Независимые фабрики "Волшебница", "Феникс", "Раменская", "Озерский сувенир" и "Би-энд-Би", занимающие, по собственным данным, около 80% кондитерского рынка Подмосковья, пожаловались губернатору области Борису Громову на налоговые проверки: они начались на пяти предприятиях почти одновременно и проходят с изъятием лабораторных журналов и рецептуры ключевых продуктов. В письме губернатору кондитеры пишут, что подверглись рейдерской атаке. Юристы считают, что ничего необычного в поведении налоговиков нет — вслед за крупными компаниями они обратили внимание и на небольших производителей.
Под письмом, направленным на имя губернатора Московской области Бориса Громова, свои подписи поставили гендиректор "Волшебницы" Владимир Буренин, "Феникса" — Владимир Слезинов, "Раменской" — Дмитрий Савинкин, "Озерского сувенира" — Нисим Нисимов, "Би-энд-Би" — Виталий Шкурский. В письме они просят администрацию проверить правомерность налоговых проверок, проводимых в этих компаниях межрайонными налоговыми инспекциями ФНС. Господин Шкурский уточнил "Ъ", что проверки на пяти фабриках начались в январе и продолжаются до сих пор. "Проверяют документы за последние три года, хотя за 2005-2006 годы нас уже проверяли те же инспекции",— добавил господин Нисимов. "Но впервые у нас потребовали информацию по всей сырьевой цепочке — до конечного поставщика по каждому ингредиенту",— обеспокоен Владимир Буренин. Дмитрий Савинкин подтвердил, что у его предприятия также запросили рецептуру ключевых наименований продукции, а она "является коммерческой тайной". Самые узнаваемые бренды производителей, по их мнению, желе "Лэнд MINI", желейные конфеты "Пчелка" и "Жу-жу" от "Би-энд-Би", бисквиты от "Раменской", шоколад "Империя шоколада Астория" от "Волшебницы".
"Мы опасаемся, что это начало рейдерской атаки на 80% кондитерского рынка Подмосковья — такая доля рынка региона приходится в совокупности на наши предприятия",— говорит господин Шкурский. "Перечисленные предприятия представляют интерес для всех крупных участников рынка: каждое из них узкоспециализированное и в своей нише занимает значительную долю",— отмечает гендиректор агентства "Точка роста" Роман Шалимов. При среднем годовом обороте одного из пяти предприятий $17 млн его стоимость может составлять $34-40 млн, подсчитал эксперт. Каждое из пяти предприятий выпускает от 5 тыс. до 15 тыс. тонн кондитерской продукции в год.
Факт проведения плановых проверок подтвердили только в межрайонной инспекции ФНС в Люберцах. В приемной губернатора Московской области Бориса Громова сообщили, что поставлены в известность о действиях налоговых органов и изучают ситуацию.
Емкость российского рынка кондитерских изделий оценивается в $3,5 млрд, из них 25% приходится на Москву и Московскую область. Лидеры — "Объединенные кондитеры", Nestle, Mars, Kraft Foods. Доли наиболее крупных подмосковных предприятий — "Раменской", "Озерского сувенира" и "Волшебницы" — составляют менее 2%. Объем совокупных налоговых отчислений пяти предприятий в 2007 году составил около 220 млн руб.
Юристы не видят в действиях налоговиков ничего необычного. "Просто ФНС распространила практику, касавшуюся до сих пор крупных налогоплательщиков, на предприятия малого и среднего бизнеса",— говорит глава юридической фирмы "Добронравов и партнеры" Юрий Добронравов. Налоговые претензии, связанные, например, с качеством сырья, уже предъявлялись к ОАО "Нидан Соки" и ЗАО "Москва-Макдоналдс". В январе 10-й арбитражный апелляционный суд отказал "Нидан Соки" в вычете 36 млн руб. НДС, посчитав, что компания закупала несертифицированное сырье для производства детского питания. "В практике работы налоговых органов наблюдается тенденция, когда проверяющие начинают глубоко изучать суть бизнеса и технологию производства. Это позволяет инспекциям утверждать, что часть расходов компаний и вычетов по НДС не относится к их производственной деятельности",— констатирует партнер юридической фирмы ЮСТ Алексей Попов.
Вероятно, не совсем хорошо начищенное от намёрзшего льда стекло помешало водителю увидеть недалеко идущий поезд во вторник утром. В результате поезд протащил машину около 10 метров и она повисла на ограждении. 35-летнему водителю и его 36-летней подруге была оказана первая помощь после чего они были доставлены в хирургию.
Одним из самых громких событий последних дней стала отставка начальника Главного следственного управления СК при Генпрокуратуре РФ Дмитрия Довгия. Эксперты называют различные причины увольнения главного следователя страны – от коррупции до серьёзных провалов в работе следственных органов. Мол, Следственный комитет больше занимается самопиаром, и многие серьёзные дела последних месяцев в реальности возникли на пустом месте. А другие аналитики полагают, что проблема со слабой раскрываемостью громких преступлений – не в кадровом составе Следственного комитета, а в самой системе расследования. Эксклюзивные подробности одного из таких дел, которое вскоре может привести к серьёзным разборкам в следственных органах и МВД, оказались в распоряжении нашего корреспондента.
29 января 2007 года все центральные средства массовой информации сообщили об очередном теракте в России. Взрыв прогремел в Орле, на автобусной остановке в центре города. К счастью, обошлось без жертв среди мирного населения. Единственный погибший во время взрыва – житель Орла, гражданин Власов, – как позже заявят местные правоохранители, и был подрывником: он якобы по неосторожности перепутал провода. Дело вроде бы было раскрыто в считанные дни, но ударная волна от январского взрыва всё ещё набирает силу. Более того, она дошла до самых высоких столичных кабинетов. Обстоятельствами расследования этого дела заинтересовались и депутаты Государственной думы. Так, по поручению Комитета ГД по безопасности в ближайшие дни в регион отправятся внушительные делегации из центрального аппарата МВД и Генпрокуратуры. По словам нашего источника в центральном аппарате МВД, проверяющие настроены решительно: «Речь идёт даже не о вопиющих нарушениях в ходе расследования. Есть очень весомые основания полагать, что взрыв был организован сотрудниками ГУВД Орловской области».
Дело о взрыве с самого начала было окутано таинственностью и одновременно оставляло без ответа многие вопросы. При этом больше всего тумана нагоняли представители правоохранительных органов. Так, уже 30 января пресс-служба УВД по Орловской области сообщила, что по делу о взрыве задержаны трое подозреваемых. Но 31 января заявление регионального УВД опровергли чиновники Следственного комитета при областной прокуратуре, который и занимался расследованием дела. По их сведениям, двое задержанных не имеют никакого отношения к взрыву, но при этом почему-то остаются за решёткой. Непонятны были и мотивы взрывников. Поначалу милиция заявляла, что они хотели взорвать терминал экспресс-оплаты, который якобы принадлежал конкурирующей структуре. Потом появились сообщения, что взрывники хотели ликвидировать непосредственно самого конкурента по бизнесу. Но не срослось. Итак, что же на самом деле произошло на автобусной остановке в тот роковой день?
О том, что громкое преступление раскрыто, орловские правоохранители заявили уже спустя несколько дней после взрыва. Версия следствия выглядела достаточно стройной. Согласно ей, взрыв организовали двое жителей Орла – погибший Власов и задержанный на следующий день Алексей Крюков. Они якобы хотели взорвать некоего конкурента по бизнесу, гражданина В. Петрова. Пущей правдивости добавляли и результаты обыска на квартире Власова, где, как сообщалось, были обнаружены боеприпасы и взрывчатка. Кроме того, правоохранительные органы заявили, что Власов в недалёком прошлом был профессиональным подрывником спецназа. Крюков же на своём «Фольксвагене» подвозил Власова к месту закладки фугаса и должен был забрать подельника после того, как он завершит своё чёрное дело. Однако объективность результатов расследования вызывает серьёзные сомнения. Дело в том, что у следователей на сегодняшний день практически нет никаких доказательств этой версии.
– Весь материал основан только на признательных показаниях Крюкова, – рассказывает наш собеседник из СК МВД, пожелавший остаться неизвестным, – сегодня Крюков полностью от них отказался.
– Наверное, говорит, что его показания выбивали под пытками? Известный трюк…
– Его действительно пытали, – продолжает наш собеседник. – Сотрудники орловского УБОПа трижды забирали его из СИЗО и увозили в УВД, где и выбивали показания.
В подтверждение своих слов наш источник продемонстрировал интересный документ: это заключение судмедэксперта Капунова за № 683/5 от 18 февраля 2008 года.
Цитируем: «Повреждения гражданина Крюкова в виде ссадин лица, трёх ссадин и кровоподтёков верхней левой конечности, ссадин поясничной области справа и ссадин правого коленного сустава получены от воздействия тупых с ограниченной поверхностью предметов и могут соответствовать дате 12–13.02.2008 г.».
Другой документ – справка из орловского СИЗО – гласит, что как раз в эти дни Крюков «вывозился для проведения оперативно-разыскных и следственных мероприятий в УБОП УВД».
Сам же Крюков позднее в своей жалобе опишет экзекуции, которым он подвергался со стороны сотрудников УБОПа, более подробно. Как он утверждает, сначала его просто били – по голове, печени, почкам. Затем надевали на голову полиэтиленовый пакет, а после того как он прогрыз пакет, чтобы дышать, ему выбили зуб, а потом пытали электрошоком. С ужасом вспоминает Крюков и о пытке, во время которой сотрудники милиции «учили его плавать». Выглядело это так: подозреваемого положили животом на стол. Двое сотрудников милиции держали его за голову и ноги, третий стал с силой выкручивать ему руки. Затем Крюков потерял сознание. Всего за эти три самых памятных дня в своей жизни Крюков терял сознание от болевого шока более 20 раз. Не забыли сотрудники УБОПа и о моральной стороне дела. Как говорит сам Крюков, «давили на психику»: «Когда я в очередной раз сказал, что оговаривать ни себя, ни кого-нибудь другого не буду, сотрудник УБОПа положил на стол фонарь и сказал, что сейчас его засунут мне в задний проход, сфотографируют и распространят эти снимки по тюрьме…» На третий день пыток, говорит наш источник, Крюков сознался во всём. Даже в том, что с детства симпатизировал террористической организации «Аль-Каида»… Но сотрудников УБОПа интересовали совсем другие показания.
Но вернёмся непосредственно к делу о взрыве. Ведь помимо Крюкова, как мы уже говорили, были арестованы ещё двое подозреваемых. Ими оказались небезызвестные на Орловщине предприниматели Николай Чеплов и его компаньон по бизнесу Руслан Газаев. Однако понять, какое отношение они имеют к взрыву на остановке, до сих пор не может никто – ни сами задержанные, ни их адвокаты, ни следствие. Как сообщали поначалу представители правоохранительных органов, Власов и Крюков за несколько лет до взрыва на остановке работали охранниками у Чеплова.
На самом деле у Чеплова работал только Власов – присматривал за собаками в 1999 году. Согласитесь, сомнительное, мягко говоря, основание для ареста. Видимо, понимали это и в УБОПе, поэтому задерживали Чеплова старым дедовским способом. Во время обыска в доме предпринимателя, который проводился с санкции Следственного комитета в рамках расследования дела о взрыве на остановке, милиционеры нашли в его доме крупную партию наркотиков: аж 8 граммов марихуаны. Такой же пакет нашли и у Газаева – правда, не в квартире, а в кармане во время личного досмотра, который, кстати, проводился в отделе милиции. Но при чём тут взрыв?
«Была дана команда закрыть Чеплова любой ценой, – продолжает наш собеседник. – Когда в суде подозреваемому определяли меру пресечения, вообще творился настоящий цирк. В неофициальной беседе с сотрудниками УВД судья дал понять, что 8 граммов марихуаны недостаточно, чтобы отправить Чеплова в СИЗО. Кроме того, Чеплов проживал не один, и не было никаких доказательств, что наркотики принадлежали именно ему. Убоповцы не растерялись и спросили судью, в течение какого срока они могут предъявить новые доказательства. Тот ответил, что максимум шесть часов.
В итоге судья покинул зал якобы для проведения совещания, а в дом Чеплова в этот самый момент снова нагрянули правоохранители с повторным обыском. И на сей раз обнаружили 83 патрона. Что поразительно, патроны были от самых разных видов оружия».
Что ж, профессиональной хватке сотрудников орловского УБОПа остаётся только позавидовать. Автор этой заметки ещё ни разу не слышал о том, чтобы основания для заключения под стражу подозреваемого добывались непосредственно в ходе судебного заседания. Но даже если допустить возможность, что найденные патроны действительно принадлежали Чеплову, то невольно напрашивается вопрос: а почему их не нашли во время первого обыска сутками ранее? Но в итоге Чеплов всё-таки отправился в СИЗО.
Представители Следственного комитета при прокуратуре РФ по Орловской области опровергают заявления УВД о причастности Чеплова и Газаева к взрыву на остановке не на пустом месте. Уголовные дела в отношении Чеплова и Газаева были возбуждены дознавателем Заводского РОВД г. Орла по статьям за хранение наркотиков и боеприпасов. С делом о взрыве на остановке они никоим образом не пересекаются. Хотя в УБОПе, который и заявил о причастности Чеплова к взрыву, до последнего не теряли надежды «привязать» задержанных предпринимателей к громкому преступлению. Ради этого, по словам нашего источника, и подвергали пыткам несчастного Крюкова.
«Сотрудники УБОПа всё время требовали от меня признаний в совершении убийств по приказу Чеплова и Газаева», – пишет в своей жалобе Крюков.
Но на истории с патронами дело не закончилось. После того как адвокаты Чеплова подали жалобу на незаконное задержание их подзащитного в областной суд, в деле предпринимателя вдруг появилась ещё одна статья – вымогательство.
– Они реанимировали старое дело, по которому ещё в июле 2007 года было вынесено отказное решение, – продолжает наш собеседник. – И под этим предлогом суд 14 февраля отложил рассмотрение жалобы на незаконный арест. Уже 15 февраля убоповцы попытались провести третий по счёту обыск в доме Чеплова. Что они хотели там найти на этот раз, неизвестно: адвокатам удалось нейтрализовать планы правоохранителей и в доме ничего не было обнаружено.
Кстати, с компаньоном Чеплова Газаевым сложилась и вовсе анекдотическая ситуация. Никаких патронов ему «пришить» не смогли, поэтому суд выпустил его из-под стражи ещё 29 января. Однако на свободе Газаев оставался недолго (точнее, всё это время он лежал в больнице под неусыпным контролем сотрудников УБОПа). 14 февраля, как раз в тот день, когда суд рассматривал кассационную жалобу адвокатов Чеплова, в квартиру Газаева нагрянули 12 сотрудников УБОПа и нашли в квартире… пакет с марихуаной и детонатор. Ну разве станет нормальный человек хранить дома наркотики, в то время как в отношении его расследуется аналогичное дело? Цирк, да и только. Хотя самому Газаеву оказалось не до смеха – 19 февраля он был повторно арестован.
Конечно, порой правоохранительные органы просто вынуждены идти на нарушение закона. Вполне можно предположить, что Чеплов и Газаев не так уж безгрешны перед законом и у милиции просто не было других возможностей упрятать их за решетку. Не зря же местные журналисты называют компаньонов «авторитетными бизнесменами». Но, по словам наших источников, всё гораздо сложнее, чем может показаться на первый взгляд.
– Есть информация, что на момент взрыва Власов уже был мёртв. Кроме того, в его крови обнаружено большое количество алкоголя, – говорит наш источник в центральном аппарате МВД. – Есть все основания полагать, что это была инсценировка.
– А потише «наехать» на Чеплова никак не получалось?
– Нужен был резонанс. Чеплов далеко не последний человек в регионе, владеет сетью универсамов, спонсирует оппозиционную газету, которую, кстати, недавно сожгли. Из-за пакета марихуаны таких людей не сажают. Здесь же на всю страну объявили, что Чеплов был задержан по подозрению в организации взрыва. За что его задержали на самом деле, знают немногие.
Впрочем, не за Чеплова обидно. История со взрывом в Орле как нельзя лучше иллюстрирует застарелую проблему российских правоохранительных органов, когда в стремлении отчитаться перед большим начальством о раскрытии громких преступлений милицейские и прокурорские генералы готовы использовать любые, в том числе и незаконные средства, – пытки, сфабрикованные обвинения, лжесвидетелей. И дело не только в личных амбициях чиновников в погонах. Притянутые за уши успехи приносят им и вполне ощутимые материальные и карьерные дивиденды. Так, после того как под пытками Крюков дал признательные показания и правоохранительные органы заявили о раскрытии прогремевшего на всю страну преступления, начальнику УВД Орловской области Владимиру Колокольцеву указом президента было присвоено звание генерал-майора милиции. При этом, по слухам, предыдущее представление губернатора Орловской области на присвоение Колокольцеву звания генерала в Москве «завернули». Несказанно повезло и начальнику УБОП УВД по Орловской области полковнику Петру Бабенкову, чьи подчинённые и выбивали признания из Крюкова: в марте Москва дала добро на продление с ним контракта, хотя он уже достиг пенсионного возраста и готовился уйти на заслуженный отдых. А дело-то на самом деле не раскрыто.
Что ещё хуже – подобные бодрые рапорты оказывают серьёзное влияние на объективность расследования. В сторону её снижения. Ведь, по сути, называя имена подозреваемых ещё задолго до того, как следствие установит все детали преступления, милицейские и прокурорские начальники ставят на кон свою репутацию, а то и кресло. И потом, понятно, будут делать всё возможное для того, чтобы следствие не отошло от озвученной «линии партии». Наверное, поэтому в большинстве европейских стран и прокурорам и полицейским категорически запрещено называть имена подозреваемых до начала судебного процесса. У нас, как видно, всё проще.
По поводу же предстоящих проверок МВД и Генеральной прокуратуры в Орловской области наши источники не испытывают особых иллюзий.
– Понимаешь, то же представление на генерала Колокольцева подписывал и министр. Если МВД теперь включит «заднюю передачу» и вскроет все эти нарушения, то получится, что министр распишется в том, что он плохо контролирует ситуацию в регионах. Не исключено, что эту историю попробуют «заполировать». Просто такая система.
Ford улучшил свое положение на российском авторынке: по итогам первого квартала концерн поднялся с четвертого места по продажам на второе, а его модель Ford Focus вновь стала самой продаваемой. В то же время падение продаж в России показали сразу восемь иностранных автомобильных марок — такого на растущем российском авторынке не было никогда. Эксперты и дилеры признают замедление роста рынка, но говорят, что на лидерах продаж оно не скажется.
Ассоциация европейского бизнеса (АЕБ) вчера опубликовала данные о продажах новых иномарок в России в первом квартале. В целом продано 454 тыс. машин, рост рынка — 54%. Лидирует марка Chevrolet (58,5 тыс., 59%), второе место заняла Hyundai (44 тыс., 97%), третье — Ford (41,5 тыс., 6%). Самым продаваемым автомобилем вновь стал Ford Focus (20,1 тыс.), продажи которого в первом квартале, впрочем, снизились на 3%. За ним следуют бюджетные Chevrolet Lacetti (20 тыс., 148%) и Renault Logan (18 тыс., 45%).
Таким образом, Ford частично выправил свое положение на российском рынке. В январе 2008 года из-за простоев завода "Форд-Всеволожск" (Ленобласть, выпускает модель Focus) продажи Ford в России упали на 1%, а модели Focus — на 3%. В результате марка Ford в таблице АЕБ опустилась со второго места на четвертое, а модель Focus, бессменный лидер продаж последних пяти лет, уступила лидерство Hyundai Accent. Дилеры и эксперты говорили, что ситуация изменится, когда "Форд-Всеволожск" возобновит отгрузку Focus (см. "Ъ" от 15 февраля). Вчера в российском офисе концерна сообщили, что "спрос на обновленную модель Focus растет". Впрочем, на второе место в таблице концерн пока не вернулся.
Эксперты не исключали, что Hyundai займет первое место в рейтинге АЕБ по итогам первого квартала, но корейский концерн не смог обогнать Chevrolet, несмотря рост продаж своей основной модели Hyundai Accent (16,6 тыс., 91%). Accent уступила Chevrolet Lacetti, что и позволило марке Chevrolet сохранить лидерство. Теперь Accent лишь четвертая по популярности. В российском офисе Hyundai не стали это комментировать, сославшись на то, что сбытом Accent занимается ее российский производитель — Таганрогский автозавод (ТагАЗ). На ТагАЗе подчеркнули, что объемы сборки Accent в первом кварте 2008 года не снижали, но от дальнейших комментариев отказались.
Главной неожиданностью итогов первого квартала стало то, что падение продаж показали сразу восемь автопроизводителей: китайские Chery (падение 19%), FAW Commercial (коммерческие грузовики, 24%) и Hafei (16%), иранская IKCO (54%), а также Citroen (20%), Mercedes-Benz Vanz (коммерческие грузовики, 14%), Lexus (1%) и Alfa Romeo (76%). Ни одна из перечисленных марок не входила в число лидеров рейтинга АЕБ (например, Citroen демонстрирует падение продаж с мая 2007 года, а Alfa Romeo сейчас занимает предпоследнюю строчку в таблице). Однако такого количества производителей, продажи которых одновременно падают, в таблице АЕБ не было никогда.
В ИРИТО (дистрибутор FAW и Hafei) пояснили падение тем, что в России с 2008 года введен топливный стандарт "Евро-3". В январе ИРИТО распродавала остатки FAW и Hafei с двигателем "Евро-2", которые пришли еще в декабре, а получить партию автомобилей с "Евро-3"в феврале и марте компания не успела, говорит ее представитель Андрей Матвеев. В компании "Автодруг" (продает IKCO) падение продаж объяснили недопоставками автомобилей с завода в Иране, подчеркнув, что "спрос на модели марки по-прежнему высокий, и падение продаж в первом квартале будет компенсировано поставками в следующие месяцы".
Падение Chery связано с остановкой сборки ее машин на калининградском "Автоторе" (см. "Ъ" от 1 апреля). В российском офисе Chery пояснили, что с начала 2008 года объем поставок машинокомплектов на "Автотор" снижался, после чего сборка была полностью прекращена. Теперь Chery будет поставлять автомобили напрямую и обещает нарастить продажи за счет трех новых моделей: семиместного универсала B14, хетчбэка и малого седана QQ6 и хетчбэка Kimo.
Руководитель автомобильной практики Ernst & Young Иван Бончев объясняет падение продаж сразу восьми марок тем, что рынок в первом квартале еще подвержен сезонным колебаниям. Однако эксперт говорит и о "незначительном замедлении темпов роста авторынка России", уточняя, что оно "не будет серьезным" и в целом по году в стране будет продано более 2 млн новых иномарок. Совладелец дилерского холдинга Genser Игорь Пономарев также отмечает незначительный спад на авторынке, но соглашается, что "трагедии в этом нет". Тем более что бренды, которые показали "серьезное падение", никогда не были фаворитами рынка, поясняет господин Пономарев.
С недавнего времени самым популярным стал экотуризм в общем и рыбалка в частности. Все больше и больше путешественников едут отдыхать в Норвегию в районы Гейрангера, Хардангера, Тромсе, Тронхейма и Лофотена.
Интерес россиян подогрели сами норвежцы, так как до недавнего времени рыбачили в их стране в основном немцы, которые потом продавали улов в Германии. Но в связи с ограничением на вывоз рыбы из Норвегии потоки немецких туристов постепенно сошли на нет, поэтому норвежские турфирмы, организующие такие экскурсии, остановили свой выбор на России.
Нашим соотечественникам зачастую безразлично, сколько килограммов удастся привезти домой: им важен сам процесс. Но хотя норвежцы рады рыбакам, им выгоднее увеличить ряды любителей именно путешествовать.
Падение строительного крана на линию электропередач на Филиппинах привело привело к отключению электричества в большей части столицы страны, сообщило агентство Ассошиэйтед Пресс со ссылкой на представителей местных властей.
По данным РИА Новости, авария произошла около 09.00 утра (05.00 мск). Почти 70% линий метрополитена оказались обесточены, пригородные поезда встали, на дорогах скопились пробки. Власти надеются, что им удастся в ближайшее время восстановить энергоснабжение города.
Работа с социальными интернет-сетями становится обязательным атрибутом успешной маркетинговой стратегии современной компании.
Социальные сети в интернет-пространстве стремительно завоевывают популярность. Уже сегодня, по данным агентства Microsoft Digital Advertising Solution и Metrix Lab, порядка 70% американцев в возрасте от 15 до 34 лет принимают участие в различных формах социального сетевого общения. Общее количество пользователей двух самых популярных англоязычных социальных порталов, Facebook и MySpace, перевалило за 150 млн человек. Согласно опросу компании comScope, проведенному среди англоязычных пользователей Интернета, среднестатистический пользователь за один заход проводит на портале Facebook 186 минут. Русскоязычная сеть Одноклассники.Ру, по заявлению ее администрации, уже насчитывает свыше 11 млн пользователей.
Темпы роста интернет-трафика сетей превышают аналогичные показатели предпочитаемых сегодня большинством рекламодателей почтовых серверов Gmail, Yahoo! Mail и Hotmail. Все больше людей поддерживают контакты со своими друзьями, коллегами и знакомыми через социальные порталы, а не через электронную почту. «Социальные сети сегодня генерируют столько же трафика на английские ретейл-сайты, как и порталы электронной почты», – говорит директор исследовательского подразделения британской компании Hitwise Робин Гоад.
Ретейлеры не оставили без внимания эту огромную аудиторию. На пространствах англоязычного Интернета начали появляться социальные сети, созданные при непосредственном участии компаний, занятых в розничной торговле. Гигант сетевого ретейла Wal-Mart, британский магазин высокой моды TopShop, компания Toyota и другие игроки начали активно осваивать социал-виртуальное пространство.
Выбирай на вкус
Существует несколько основных способов задействования социальных сетей в маркетинговой политике компании. Наиболее простым решением является создание на собственном сайте системы обратной связи с потребителями, например, в виде тематического форума.
Улучшить вовлеченность посетителей виртуальных магазинов можно и через модификацию сайта компании с использованием специализированных программных приложений. Так, виртуальная «видеопримерочная» появилась на сайте популярного онлайн-продавца женского нижнего белья KnickerPicker. Компания использует видеофильмы моделей для того, чтобы показать потенциальным покупателям, как понравившееся им белье выглядит вживую. Логическим продолжением тенденции виртуальных примерочных стало приложение «Волшебное зеркало» компании Engadget. Используя эту программу, покупатель может «примерить» понравившиеся ему вещи лично (естественно, предварительно загрузив свое собственное изображение) и поделиться полученным результатом с друзьями в режиме онлайн.
Другим относительно дешевым способом использования социальных сетей в маркетинговой компании стало создание и поддержание специализированных сообществ на уже известных популярных порталах. По этому пути пошел гигант сетевого ретейла Wal-Mart, организовавший в сезон предшкольных распродаж 2007 года сообщество на портале Facebook. Aмериканский автопроизводитель General Motors для поклонников своего бренда Pontiac открыл специализированную страничку на портале MySpace, а также виртуальный гараж в сети Second Life.
Общественные порталы в свою очередь идут навстречу ретейлерам, давая разрешение на разработку программных продуктов, которые позволяют использовать различные сегменты пользователей портала в качестве целевой аудитории. Например, британский магазин высокой моды TopShop спонсирует приложение Fashion Mix на портале Facebook. С помощью этой программы пользователи портала могут выбрать наряд для вечеринки и поделиться своим выбором с друзьями. И, конечно, в любой момент изучить новые коллекции TopShop’а, принять участие в проводимых магазином викторинах и рекламных акциях, а также оставлять свои комментарии о том или ином предмете коллекции. Не остаются в стороне и финансовые компании: канадский банк Toronto-Dominion предлагает пользователям Facebook приложение SplitIT, с помощью которого несколько студентов, снимающих вскладчину одно жилье, могут контролировать и регулировать долю каждого жильца в общем бюджете «общаги».
Помимо социальных сетей общей направленности эксперты обращают внимание на маркетинговый потенциал вклинивания в специализированные, нишевые сообщества. Таким образом можно добиться более точного выхода на целевую группу, полагают специалисты. Примером может служить компания Tampax, которая свернула свою страничку на MySpace и создала спонсируемое сообщество на портале Takkle.com. Этот портал объединяет девушек – участниц танцевально-спортивных групп поддержки спортивных команд.
Как считает аналитик агентства Forrester Reaserch Джеремия Овьянг, «заглядывая вперед, мы видим, что хотя первоначальным шагом для большинства брендов является присоединение к тем социальным сетям, которые отражают уже существующие рынки, следующим шагом неизбежно станет отделение сообщества друзей от уже имеющихся сетей и создание сообществ на базе порталов, принадлежащих собственно брендам».
По этому пути пошел калифорнийский онлайн-магазин музыкальной продукции Fanista. Его покупатели могут создавать на сайте личную страничку, а также приглашать друзей присоединиться к сети. Интересно, что если друзья принимают приглашение и покупают что-нибудь через магазин, на их персональных страничках появляется специальная опция, с помощью которой они дают знать магазину, кто именно пригласил их в сеть. Магазин в свою очередь предоставляет пригласившим пятипроцентную скидку на любую покупку. Над созданием своей собственной социальной сети работает Toyota – она будет посвящена гибридным моделям компании. British Broadcasting Corporation намерена учредить несколько сетей – по количеству наиболее популярных программ корпорации, таких как Top Gear (автомобили), Radio Times (новости телевидения) и Good Food (кулинария). На то, чтобы увеличить свое присутствие в Интернете, руководство BBC в прошлом году потратило почти 700 млн долларов.
Почему сеть?
Владелец Fanista Даниэл Адлер отмечает: «Шопинг в своей основе является социальным опытом, который, к сожалению, до последнего времени было очень трудно адекватно воспроизвести онлайн». По словам директора comScore Джиана Фулгони, «люди в массе своей получают удовольствие от того, что имеют возможность поделиться своим опытом от приобретения того или иного товара, будь то новый iPhone или джинсы. Социальные порталы предоставляют людям платформу для таких разговоров».
Помимо изменения характера современного онлайн-шопинга эксперты называют ряд других причин, подталкивающих ретейлеров в виртуальные сети. Так, сегодня формируется новый тип покупателя – «социальный исследователь». По данным компании PowerReview.com, две трети покупателей, прежде чем сделать любую крупную покупку – вне зависимости, on— или off-лайн, обязательно проведут предварительное интернет-исследование. Более того, девять из 10 покупателей отдадут свое предпочтение той торговой компании, на веб-сайте которой представлены социальные инструменты – ссылка на тематическую группу на уже известных порталах или возможность прочесть и написать отзывы на тот или иной товар.
Грамотное использование в маркетинге социальных сетей, убеждены эксперты, содействует и укреплению лояльности потребителей тому или иному бренду. Кроме того, такая стратегия увеличивает узнаваемость бренда, а также количество его поклонников и активных «адвокатов». Немаловажную роль играет и возможность получения через механизм обратной связи уникальной маркетинговой информации от потребителей, что позволяет вносить своевременные коррективы как в саму продукцию, так и в ее позиционирование и продвижение на рынке.
Овчинка и выделка
Как утверждают психологи, виртуальные сети позволяют людям удовлетворять ряд базовых психологических потребностей: в самовыражении, в самоуважении, потребность оказывать помощь и получать ее, в чувстве сопричастности к группе и в подтверждении внешним миром собственной значимости. Как замечают специалисты исследовательской группы Communispace, люди ищут возможности удовлетворить эти потребности посредством нового средства общения, Интернета, и «те организации, которые понимают эти мотивы и на основе этого понимания проявляют социальные сетевые инициативы, будут способны создать более глубокие эмоциональные связи между собой и своими клиентами, чем это обычно бывает».
При этом, по мнению экспертов, сегодня вряд ли можно говорить о том, что выход ретейлера в социальные виртуальные сети способен привести к радикальному увеличению объемов продаж. Скорее, на нынешнем этапе большая часть усилий должна быть направлена на формирование лояльности к бренду и усиление его узнаваемости. Как указывают специалисты, пользователи социальных сетей приходят в них в первую очередь для того, чтобы общаться, а не делать покупки. По признанию президента портала MySpace Тома Андерсона, «социальные сети еще долго будут оставаться местом, где большинство покупок будет носить не целенаправленный, а импульсный характер».
О серьезном влиянии степени вовлеченности в социальные сети на коммерческий успех можно будет говорить примерно через декаду, когда основная масса сегодняшних молодых пользователей Facebook и MySpace станут полноценными «трудовыми ресурсами» со стабильным доходом и широкими возможностями их тратить. Сегодня же наиболее выгодным с финансовой точки зрения является интеграция в социальные сети местных независимых специализированных ретейлеров. Их «социализация», как правило, ведет к созданию небольших, фактически закрытых сообществ, участники которых знают друг друга лично и доверяют суждениям и выбору своих виртуальных друзей.
Но в чем виртуальные сети могут помочь многим компаниям уже сейчас – это без больших потерь пережить надвигающуюся экономическую рецессию. Аналитик агентства Forrester Reaserch Джошуа Бернофф убежден, что «маркетинговые стратегии, связанные с использованием общественных сетей, могут играть гораздо более важную роль в продвижении бренда на рынке во время экономического спада, чем традиционные кампании». Как обычно случается в тяжелые времена, покупатели потуже затянут свои ремни и «будут обращать гораздо больше внимания на то, что говорят о том или ином товаре их знакомые, чем на то, что о нем говорят рекламодатели».
Федеральная налоговая служба раскрыла методологическую основу налоговых претензий, предъявляемых в последнее время к деятельности торговых сетей и риэлтеров (дела "Эльдорадо", МИАНа, "Арбат Престижа" и др).
В имеющемся в распоряжении газеты "Коммерсантъ" докладе ФНС Минфину налоговики продемонстрировали, что соотношение между создаваемой валовой добавленной стоимостью (ВДС) и платежами в бюджет у ритейлеров и продавцов недвижимости заметно отличается от этого показателя в других отраслях. Это, по мнению ФНС, свидетельствует о значительной доле теневого оборота в названных секторах экономики.
Курс на усиление внимания к деятельности торговых сетей и риэлтеров ФНС подтверждает как теорией, так и практикой. На прошедшей в марте годовой коллегии службы ответственная за контрольную работу заместитель главы ФНС Татьяна Шевцова отметила, что именно компании, занимающиеся розничной и оптовой торговлей, а также операциями с недвижимым имуществом, чаще других скрывают реальную заработную плату и показывают в отчетности убытки, а не прибыль.
Особое раздражение налоговиков тогда вызвала торговля. "Несмотря на рост импорта, повсеместный бум строительства гипермаркетов, крупных торговых центров, развитие сетевых магазинов, поступления налогов от торговли в 2007 году снизились. В связи с этим данная отрасль будет находиться в зоне повышенного контроля налоговых органов",— пообещала Татьяна Шевцова.
Впрочем, и без этих обещаний предъявленные в 2007-м и начале 2008 года налоговые претензии к компаниям "Арбат Престиж", "Эльдорадо", "Связной", МИАН, "Москва-Макдоналдс" явно свидетельствуют о новых приоритетах фискальной службы.
В деле о коррупции и организации незаконного прослушивания телефонов, по которому проходят семь человек, в том числе начальник департамента оперативного обеспечения Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков (ФСКН) Александр Бульбов, вчера появился новый фигурант.
Следственный комитет при Прокуратуре РФ задержал бухгалтера ЧОП "Немесида" 48-летнюю Елену Мардашову. Она подозревается в даче взяток генералу Бульбову.
Человек до сих пор не знает, один ли он в этом мире. Эту тему обсуждают очень давно, и никто так и не сумел полностью доказать существование, или наоборот - отсутствие иной расы. Ниже предоставлены фотографии, на которых запечатлены эти самые НЛО.
На протяжении многих лет ученых, изучающих теории возникновения вселенной, волновал один и тот же вопрос – что же было до Большого взрыва? Общая теория относительности в приближении к этому событию выдает лишь бесконечности, нули и неопределенности, а рассмотрение данного вопроса с религиозной точки зрения представляет лишь бездоказательную попытку объяснения устройства мира. Альтернативой им может стать развившаяся в последние годы теория замкнутой квантовой гравитации (Loop Quantum Gravity - LQG), предполагающая возможность «квантовой пульсации», когда наша вселенная зародилась в результате коллапса первичной вселенной. На что была похожа наша прародительница, до сих пор оставалось загадкой. Но теперь ответ на этот вопрос может быть дан.
Физикам Алехандро Коричи (Alejandro Corichi) из Universidad Nacional Autónoma и Парампрету Сингху (Parampreet Singh) из института теоретической физики в Онтарио удалось существенно упростить модель LQG, которая дала ответ на столь интригующий вопрос: первичная до-вселенная, существовавшая до большого взрыва, могла выглядеть, как и наша.
«Важность этого вывода заключается в том, что он отвечает на краеугольный вопрос – что же происходило со вселенной до большого взрыва. Большинство теорий, рассматривая сингулярность Большого взрыва, не могли дать четкого ответа: либо существовала перемешанная квантовая субстанция, либо имело место классическое представление о пространстве и времени. Наши исследования демонстрируют именно вторую модель предтече нашей вселенной», - высказался Сингх.
Еще в прошлом году физик Мартин Бойовальд (Martin Bojowald) использовал упрощенную модель LQG, чтобы показать факт наличия вселенной с другой стороны от Большого взрыва. Но хотя эта модель и позволяла делать верные вычисления, не было произведено ни одного наблюдения параметров существующей вселенной, для понимания состояния до-вселенной. Коричи и Сингх модифицировали упрощенную модель LQG при помощи приближения ключевого уравнения квантового ограничения. Названная sLQG новая модель показывает, что относительные флуктуации объема и импульса в до-вселенной перенеслись через квантовый скачок Большого взрыва.
«Это означает, что до-вселенная имела те же самые законы физики в особенности, что касается понимания времени», - сказал Сингх, - «Законы физики не изменились вследствие того, что эволюция квантовых систем всегда идет по одним и тем же законам. То есть, если мы посмотрим на эти две вселенные мы не найдем практически никакого различия».
По сути говоря, Большой взрыв, произошедший около 13,7 млрд. лет является просто линией симметрии двух вселенных, подчиняющихся одни и тем же динамическим уравнениям, уравнениям Эйнштейна и др. Кроме этого модель показала и условия при которых произошел Большой взрыв: размер до-вселенной уменьшился до размеров 100 планковских длин (1,6×10^-35). При этом изменения относительных флуктуаций в течение взрыва составили не более 10^-56 – число, которое становится меньше с ростом размера вселенной от 1 мегапарсека (наша вселенная имеет размеры от 3000 до 6000 мегапарсек).
Тем не менее, не смотря на схожесть двух вселенных, нельзя утверждать, что они абсолютно идентичны и что в до-вселенной жили второй Вы. «Если бы у нас была возможность сравнить микроскопические свойства двух вселенных на уровне планковской длины мы бы увидели различия. Может быть это были различия в отпечатках пальцев, может в присутствии родинки, но, так или иначе, они бы были», - заметил Сингх.
Теперь основным вопросом является то, останутся ли эти особенности при усложнении системы или же части вселенных (например, галактики) изменят свое положение в до-вселенной относительно друг друга? Этот вопрос требует более углубленного понимания модели.
Тем не менее, даже упрощенная модель может показать нам, как будут выглядеть будущие вселенные. В зависимости от того, как быстро ускоряется наша вселенная, что естественно определяет ее время смерти, есть возможность смоделировать будущий коллапс нашей собственной системы и предсказать вид будущих вселенных.
Арбитражный суд Свердловской области вчера приступил к рассмотрению иска уральской структуры ОАО "Евросеть" к налоговой инспекции по Кировскому району Екатеринбурга. Компания оспаривает налоговые претензии в сумме 118 млн руб.— ритейлер недоплатил налоги, воспользовавшись услугами фирм-однодневок, которые предоставляли ему персонал в лизинг.
ООО "Евросеть-Екатеринбург" подало иск к инспекции Федеральной налоговой службы (ИФНС) 27 декабря 2007 года. Компания оспаривает налоговые претензии на 118 млн руб. (с учетом пеней и штрафов), начисленные по результатам проверок деятельности региональной дочерней структуры "Евросети" в 2005 году. Проверки проводились с июля по август 2007 года, а решение о доначислении налогов было вынесено 20 декабря. Недоимки по налогу на доходы физических лиц составили 30,6 млн руб., единому социальному налогу — 17,5 млн руб., обязательным страховым взносам — 29 млн руб. Помимо этого, по решению ИФНС "Евросети" следует уплатить пени (14,2 млн руб.) и штрафы (26,3 млн руб.).
По словам главного государственного налогового инспектора по Кировскому району Екатеринбурга Андрея Чудинова, присутствовавшего вчера на заседании суда, в 2005 году "Евросеть" нанимала служащих через агентства по подбору персонала "Коммерц и менеджмент", "Персональные решения" и "АЕ "Менеджмент"", которые предоставляли ритейлеру работников по лизингу. В ИФНС считают, что "Евросеть" использовала такую схему набора персонала в целях уклонения от уплаты налогов. В подтверждение этой версии инспекция приводит следующие аргументы: представительства этих трех компаний расположены по тому же адресу, что и "Евросеть", и с ними был заключен договор субаренды. "Евросеть" перечисляла деньги за аренду персонала на разные банковские счета, при этом средняя зарплата сотрудников не превышала 1,8-2,2 тыс. руб.
В "Евросети" с претензиями ИФНС не согласны и уверены, что выиграют дело. По словам управляющего уральской компании "Евросети" Виктора Луканина, в 2005 году, когда ритейлер только начал экспансию на уральский рынок, "в целях ускорения рабочих процессов", "Евросеть" заключила договоры об оказании услуг по предоставлению рабочего персонала с агентствами. "За 2005 год в регионе было открыто более 200 салонов,— говорит господин Луканин.— "Евросеть" является добросовестным налогоплательщиком, и суммы регулярных налоговых платежей компании в разы превышают сумму рассматриваемого иска".
В последнее время лизинг персонала, или так называемый аутстаффинг стал распространенным явлением. Работая по такой схеме, агентство по подбору персонала принимает работника в свой штат и заключает с ним трудовой договор, после чего договаривается с компанией, которой нужны специалисты, о предоставлении ей работников в аренду. "Но налоговые органы исходят из того, что компания использует труд работников, числящихся в фирме (в данном случае кадровые агентства), применяющей упрощенную систему налогообложения,— поясняет старший партнер юридической фирмы "Каган и партнеры" Евгений Каган.— С точки зрения налоговой инспекции, компания в этом случае незаконно уклоняется от уплаты единого социального налога (ЕСН) с зарплаты, поскольку фирма платит лишь единый налог и пенсионные взносы". "Если компания арендует специалистов, то она не должна платить ЕСН,— говорит партнер юридической компании "Налоговая помощь" Сергей Шаповалов.— Но она платит фирме, предоставляющей персонал, сумму, достаточную на выплату заработной платы и шестипроцентного налога, который отдает в бюджет арендодатель. Если бы персонал находился в штате компании, то она платила бы ЕСН до 26%".
По словам господина Шаповалова, подобные схемы минимизации налогов начали активно обсуждаться в судах с середины прошлого года. Аналогичное дело рассматривалось арбитражным судом Уральского округа летом прошлого года: ООО "Катэк" оспаривало налоговые претензии в 1,974 млн руб. Суд отклонил иск "Катэк", постановив, что ООО использовало схему "выплаты начисленной заработной платы работникам через специально созданные организации, применяющие упрощенную систему налогообложения и не уплачивающие в бюджет ЕСН, посредством перевода в них персонала заявителя".
Из ритейлеров не только "Евросеть" прибегает к подобным схемам: например, персонал сети гипермаркетов "Карусель" предоставляло объединение инвалидов по слуху "Дакти". Налоговики потребовали от ООО "Русель" (оператор "Карусели") доплатить ЕСН, но арбитражный суд Северо-Западного округа признал правоту компании. "Часто компании, прибегающие к услугам лизинга персонала, страдают от предвзятости налоговых органов. И в ситуации с "Евросетью", по моему мнению, налоговому органу проще было предъявить претензии публичной компании, чем разбираться с фирмами, предоставляющими в аренду персонал",— заключает Евгений Каган.
Последие публикации
Популярные публикации